售后服务

1、我公司所有产品都提供一年质保。在一年内,如果是我司产品质量问题导致产品坏损,我公司提供免费维修。如果是用户操作不当导致产品坏损,我公司维修时收取维修时更换的器件成本费用。
2、所有产品提供终身服务。过了保修期的产品,出现质量问题需要进行维修的,维修后收取维修的成本费用,维修完毕后提供维修报告清单。
3、公司接到用户有关产品质量问题后,首先会让技术人员与用户沟通解决;如果解决不了,用户把产品返回我公司进行维修,我公司收到产品后,在三个工作日内返回维修产品;有特殊情况,产品不能返回公司维修,公司派售后人员到现场进行维修。

常见问答

需要在模块的输入端加保险丝吗?

按照国际安全规格,应在模块的(+)输入端加入保险丝,并且机板需要接地。保险丝必须串联模块的(+)输入引脚,如在(-)输入引脚加保险丝,保护并不足够。因为全型、小型和微型模块的PR及PC端是以-输入端作为参考电位的,(如同VI-200/VI-J00的Gate In、Gate Out控制信号)。如在(-)输入引线的保险丝断开,PR及PC端(VI-200/VI-J00模块的Gate In和Gate Out端)的电位会上升至+输入电位水平,这样会损坏模块或连接这些引脚电路。保险丝不应处于高温环境,因这会影响保险丝的载运电流能力。

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Vicor模块有没有均流?

Vicor拓扑的另一个特点是两个或多个功率阵列,若输出是接在一起,并在相同频率驱动下,它们本质上就能均流。均流是动态的并且只有数个百分比之差误,VI-200系列有相应的倍增器模块,VI-Bxx-xx(对应的VI-2xx-xx而设计,具相同输入范围,输出电压及功率水平)倍增模块可扮演驱动模块的附从角色,可组成数千瓦之功率阵列。转换器输出接在一些,转换器间只需单线连接,无需微调较正就能达至均流,这在Vicor应用手册有详细说明。

Vicor的全型、小型和微型功率转换器能组成容错,均流“民主式”阵列。全型、小型和微型功率转换器能配置一阵列组合,而该阵列内每个功率转换器自然地均流传输功率到负载,阵列本质上是“民主式”的,意思是“主模块”(在阵列内提供同步控制的作用)是自动决定的,无须外在干涉。

再者,阵列本质具“N+M”容错功能:无论多少个模块损伤或被取出仅需余下的模块合计功率能维持负载,都能连续不间断同步工作。考虑在低压,电容耦合连接转换器的情形,要组合这样的阵列极为简单。关于全型、小型和微型转换器的并联将作进一步资料,请参阅网页上应用文章部分。

当我们把输出电压调低时,为何输出功率会减少呢?

Vicor的模块是有限制电流功能的元件, 输出电流(Io) 是输出功率额定值和输出电压额定值之商(Po/Vo),(功率) = (电压) x (电流)。 所以当电压调低时,但同时电流仍是固定的,因此输出功率减少。例如一个5V, 50W的模块可输出10A电流,当把输出电压调低至2.5V时,模块仍只能输出10安培,因此可使用的输出功率现只有(2.5V) x (10A) = 25W。

如何可做出负输出电压?

Vicor功率转换器都为隔离式输出,所以能参考共同电路节点而产生正或负输出轨。例如要产生负5V输出,模块的+OUT可接至共同回路(大地、机箱地、等),而-OUT即可视为“供电源”。